คุณรู้หรือไม่ว่าผู้ซื้อ 62% ไม่ไว้วางใจผู้ค้าปลีกในการดำเนินการตามคำสั่งซื้ออย่างสมบูรณ์
ปัญหานี้ยิ่งทวีความรุนแรงมากขึ้นในยุคขาดแคลนแรงงานขณะที่เทคโนโลยีที่เปลี่ยนระบบการดำเนินธุรกิจทั้งหมดและเปลี่ยนรูปแบบเป็นดิจิทัลสามารถเพิ่มความภักดีของผู้บริโภคและอาจช่วยแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงานในธุรกิจค้าปลีกได้
ธุรกิจค้าปลีกอาจได้รับผลกระทบได้ง่ายจากสภาพแวดล้อมทางการตลาดที่ผันผวน (อุปทานแรงงาน ความต้องการของผู้บริโภค ฯลฯ) โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ค้าปลีกแบบดั้งเดิมที่ไม่ได้ใช้เครื่องมือทางเทคโนโลยี
เวลาโพสต์: 31 ส.ค.-2022